Las TIC y el espíritu emprendedor

Este fin de semana, en los pocos huecos que la vorágine del mundial de fútbol me iba dejando, he tenido ocasión de revisar el informe anual de everis sobre el mercado de las telecomunicaciones en las pymes españolas (con la novedad de que este año el estudio se amplía por primera vez al colectivo de autónomos).

No puedo decir que los datos y conclusiones generales presentados me hayan sorprendido lo más mínimo, pero sí ha llamado mi atención uno de los apartados que se incluían por primera vez en los contenidos del análisis: la aportación de las TIC al espíritu emprendedor en España, aspecto que se recoge a través de una evaluación cuantitativa de la importancia de las TIC para la creación y desarrollo de los negocios en los segmentos de análisis y mediante las percepciones cualitativas proporcionadas por un conjunto de emprendedores de cierto relieve (idealista, 11870, por ejemplo) en relación al protagonismo de las TIC en el espíritu emprendedor en nuestro país.

Principales conclusiones del estudio en este apartado (transcribo literalmente, únicamente corrijo alguna que otra errata – ¿de dónde ha surgido esa obsesión de muchos por utilizar las mayúsculas en los nombres de los meses del año?):

– En términos generales se valora muy positivamente el uso de las TIC por parte de autónomos y microempresas para garantizar el éxito de sus negocios y, sobre todo, su supervivencia en el contexto actual (ahorro de costes, acceso a nuevos mercados, incremento de su productividad/competitividad).

– Instituciones y Administraciones han puesto en marcha iniciativas como “Ninguna empresa sin WEB (NEW)” o Planes de ayuda como los “Planes Avanza”, cuyo objetivo es acercar las TIC a emprendedores, autónomos y microempresas.

– A lo largo de los últimos cinco años se han multiplicado las iniciativas, sobre todo públicas, en web para el fomento del emprendimiento, así como las organizativas: son muchas las organizaciones de autónomos, empresariales y para emprendedores las que han surgido en la última década.

– Asimismo, y dada la crisis económica actual, surgen comunidades para emprendedores y autónomos en internet que, a modo de escaparate, permiten albergar una idea empresarial, una nueva empresa o una nueva iniciativa de negocio para que los navegantes puedan visitarla.

– En estos momentos, el no tener un correo electrónico o una página web en la que dar a conocer la idea de negocio al mundo, supone la cancelación de la propia idea. El que no se publicita no existe. De igual manera, el que no emplea las TIC (véase, uso de internet, mail, o web) lo tiene cada vez más complicado para sobrevivir en el mercado.

Aun habiendo una importante receptividad por parte de los emprendedores en el uso de las TIC, siguen existiendo necesidades demandadas no cubiertas que favorecerían el desarrollo de sus negocios. Entre las más mencionadas destacan:

– Un mayor acompañamiento en los start-ups (ej: modelos de revenue share para el pago de los gastos TIC) y una acción comercial más orientada a la cobertura de sus necesidades reales para el arranque de sus negocios.

– Un ajuste de las tarifas acordes a la realidad de las pequeñas empresas, autónomos y emprendedores, en general y en sintonía con los mercados del resto de Europa.

Todas estas conclusiones y percepciones, apalancándose en la latente receptividad ante las TIC por parte de los emprendedores y una demanda de adaptación a su situación actual y necesidades, se están empezando a convertir en iniciativas entre los principales players para adecuarse a su contexto y materializarse en oportunidades. Algunos ejemplos:

– “Fundatec y AEMME llevarán a cabo iniciativas conjuntas para fomentar la adopción de tecnología por empresas de menos de diez empleados” (Fuente: TICpymes.es – 3 de marzo de 2010)

– “El Plan Avanza prevé relanzar a España en cinco años en las TIC” (Fuente: CincoDias.com – 5 de febrero de 2010)

– “Telefónica facilita la financiación de equipos informáticos a PyME y autónomos” (Fuente: europa press – 4 de marzo de 2010)

– “Avanza 2 tendrá como prioridad en 2010 la PyME y la microPyME” (Fuente: TICpymes.es – 11 de enero de 2010)

– “Orange rebaja sus tarifas de voz para atutónomos y PyME” (Fuente: www.gestionpyme.com – 28 de septiembre de 2009)

– “Vodafone acaba de lanzar una nueva tarifa para las empresas y trabajadores autónomos, pudiendo ahorrar en llamadas en horario comercial…” (Fuente: www.gestionpyme.com – 19 de abril de 2010)

El informe completo son cerca de 200 páginas, pero everis ha publicado una versión reducida de no más allá de 20 que podéis descargar aquí.

Telefónica compra Vivo. Hay partido

Conforme era previsible, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha declarado ilegal la acción de oro utilizada por el Gobierno portugués en el caso Telefónica-Portugal Telecom-Vivo, confirmando por lo tanto la denuncia interpuesta por la Comisión Europea.

Anticipando este movimiento, tanto el operador luso como la firma española indicaron ayer en sendos comunicados que estaban están dispuestas a dialogar con el fin de alcanzar un acuerdo que resulte cómodo para las partes implicadas, mensaje que ambas compañías han reforzado una vez conocida la sentencia.

De hecho, las declaraciones del anteriormente combativo presidente de Portugal Telecom, Zeinal Bava, parecen aceptar como inevitable la venta de su participada:

«Debemos ser pragmáticos y encontrar la mejor solución para todas las partes. Desde mi punto de vista y de la dirección del PT, tenemos que actuar sobre los hechos. Los hechos son conocidos y tenemos, sobre todo, de mirar hacia adelante».

El gobierno portugués, a través del ministro de Presidencia, Pedro Silva Pereira, por el contrario, se manifestó en «desacuerdo» con la decisión del Tribunal de Justicia de la UE y dio a entender que no da la guerra por perdida:

«El Gobierno procurará respetar el derecho comunitario y la defensa de los intereses nacionales en este caso. Sin prejuicio de un análisis más profundo de la sentencia, el Gobierno está en desacuerdo con su interpretación jurídica, pero el auto no pone en causa la existencia de derechos especiales»

Las espadas siguen en todo lo alto, pero Telefónica ha cobrado una importante ventaja y un nuevo e importante aliado: la dirección de Portugal Telecom. A estas alturas a nadie escapa que, con la sentencia de la Unión Europea en la mano, nada impide ya a Telefónica presentar una oferta de compra no ya por la participación en Vivo, sino por Portugal Telecom en su totalidad. Ante semejante posibilidad, y el apoyo claro de los accionistas a la propuesta presentada por Telefónica, parece claro que los directivos de la compañía lusa han optado por plegar velas y dar por perdida su participación en Vivo. Mientras, cruzan los dedos no vaya a ser que la obstinación de Sócrates y su gobierno les cueste acabar por completo en manos españolas.

Paranoias de uno de investigación. O por qué Alemania tiene ventaja mañana

A veces tengo la sensación de que los que nos dedicamos al análisis intensivo de datos acabamos transtornados; esa búsqueda continua de patrones ocultos, de tendencias que apenas comienzan a emerger y de movimientos y dinámicas de mercado imperceptibles, termina por engancharnos, de modo que a cualquier información que llega a nosotros, por insignificante o intrascendente que pueda ser, le buscamos (y encontramos) el sexto pie.

Sólo así puedo explicar la charla de esta mañana con un compañero. Como no podía ser de otra manera, comenzamos comentando el partido de España del sábado. Hasta ahí todo normal. Torres sí, Torres no. Capdevilla jubilación. Lo dicho, nada extraordinario. Hasta que de alguna manera me sorprendí analizando la ventaja competitiva que suponía para Alemania el que el patrocinador de su campeonato local sea Adidas y no, como en el caso español, Nike. En efecto, al ser el fabricante de las tres bandas el proveedor de balones en la Bundesliga los germanos han tenido la oportunidad de conocer de primera mano el polémico Jabulani, ese artefacto diabólico que ha sido incluso objeto de estudio de la NASA. Las críticas que ha recibido el modelo de Adidas han sido muchas, pero nunca desde el lado alemán. Simple: llevan jugando con él desde hace meses y se presupone que a estas alturas lo tienen más que dominado. Quizá ese sea el motivo, o al menos uno de los factores, que explique el excepcional desempeño del combinado germano a lo largo del campeonato. Desde fuera, al menos, sí da cierta sensación de que el maléfico Jabulani parece obedecerles algo mejor que al resto.

En cualquier caso, lo que me llama la atención es que no recuerdo haber escuchado ni leído ningún comentario al respecto estos días en canales de prensa deportiva, lo cual, teniendo en cuenta que llevan un par de jornadas llenado horas de emisión y páginas con los más nímios detalles que rodean al próximo partido, me lleva a concluir que quizá sólo mentes alineadas como las nuestras pueden llegar a terceras derivadas como ésta de manera espontánea.

Puede que haya llegado el momento de que empiece a preocuparme un poco.

¿Las redes sociales causan adicción?

¿Las redes sociales causan adicción? Muchos dirán que sí, y se apoyarán en estudios como el recientemente presentado por Retrevo. En él se presentan cifras tan curiosas, y tan significativas al mismo tiempo, como que casi el 50% de los entrevistados declara acceder a Facebook ó Twitter si se despierta durante la noche o nada más levantarse. Definitivamente las redes sociales están aquí para quedarse y cada día que pasa cobran un poco más de presencia en nuestras hábitos cotidianos.

No sería extraño que un futuro próximo muchos terminemos siendo protagonistas de episodios como el del siguiente vídeo (por cierto, para los despistados: la supuesta Social Media Addicts Association que lo difunde no es más que una ficción creada por Sony como campaña de marketing viral para promocionar su nueva serie de portátiles):