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Observatorio de Redes Sociales – The Cocktail Analysis

abril 5, 2011

Comentarios desactivados en Observatorio de Redes Sociales – The Cocktail Analysis

El pasado viernes nos visitó el equipo de The Cocktail Analysis, agencia de investigación y consultoría estratégica especializada en nuevas tecnologías. Amablemente aceptaron nuestra invitación para que compartieran con nosotros los resultados de la tercera ola de su estudio Observatorio de Redes Sociales, que analiza la evolución de las comunidades y redes sociales entre los […]

Ojito al time-line de tu jefe…

abril 4, 2011

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Un fenómeno cada vez más frecuente: una consultora publica un estudio de mercado sobre un tema relativamente atractivo; portales especializados  se hacen eco de la noticia, que a su vez se propaga a blogs de cierta relevancia y a partir de ahí la ola copy&paste se hace imparable: el estudio se cita en cada esquina […]

El mercado de terminales móviles en 2010

marzo 14, 2011

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Algunos números sobre la evolución del mercado mundial de terminales móviles extraídos del estudio Market Share Analysis: Mobile Devices, Worldwide, 4Q10 and 2010 publicado por Gartner el pasado mes de febrero (post derivado de una charla al respecto durante una cena el pasado sábado con javipas & cia). – Durante 2010 se vendieron cerca de 1.600 millones […]

Cómo se quejan los clientes

noviembre 16, 2010

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Forrester Research acaba de presentar un breve análisis basado en su estudio Consumer Technographics sobre cómo los clientes muestran su disconformidad con un servicio insatisfactorio. Resumo las conclusiones y datos más significativos: – El método de queja más habitual es compartir la experiencia negativa con familiares o amigos. Hasta un 69% de aquellos que han tenido […]